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          陽光服務

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        1. 7x24陽光服務

          7x24陽光服務

          深圳市創世紀機械有限公司目前有客戶服務人員200多人,服務網絡遍及全國各地。客戶不僅可以用24小時400服務熱線進行保修,還可以通過臺群陽光服務平臺來處理,服務方便快捷。


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          為了讓客戶報修更加便捷,臺群已在微信服務號“臺群陽光服務”開通微信在線保修服務。


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          新機交付三天內、設備維修當周二天內、VIP客戶臺群精機每月一次臺群精機售服品管部會對客戶進行回訪,對交機、維修、保養后的售后品質、滿意度、服務態度、服務及時性等行為進行監督和管控,確保提供客戶滿意的售后服務。


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